被批评都是小事，如果因此让领导质疑自己的能力，或者失去了信任，再次遇到机会时，势必会付出较大的成本。

有些人选择逃避，先不汇报，试图寻找解决办法，如果找到了解决的办法，皆大欢喜；如果没有找到解决的办法，很可能错失弥补的最佳时机。

如何向领导汇报“坏消息”，就成了职场人比较纠结的事情。虽然谁都不愿意自己负责的工作出问题，但现实中不可能都是“好消息”。

如果你掌握了以下几点，汇报“坏消息”也是另一种展现自己能力的方式。至少是应对突发情况下的应变能力。

01.汇报时，注意情绪会感染

情绪是会感染的，如果是汇报好消息，只要别忘乎所以，言行适当即可。可是汇报“坏消息”的时候，就必须要注意自己的情绪了。

汇报时，着急忙慌、不知所措，这种情绪也会传导给领导，哪怕领导足够沉稳，城府够深，也会在潜意识中被汇报者的情绪所影响。

事情已经发生了，不可逆的情况下，再着急也没有用，哪怕是再急的事情，也要以稳定的情绪向领导汇报，虽然不会改变结果，但至少可以营造一个相对良好的交谈环境。

02.汇报前，找到备用的方案

汇报“坏消息”前，一定要有准备，否则就是将问题、责任推给上级。这是无论哪一级领导都不愿意看到的事情，先理清思路，有所准备再进行汇报。

当然这个准备时间一定不能太长，否则很可能错过最佳弥补的时间，这也需要平时在工作中，接到任务时，就该考虑的好、坏两个方面。

俗话说：“兵马未动，粮草先行。”这个道理也适用于这里，毫无准备的汇报，显然得到的结果也不会很好，甚至会让领导感觉能力不行，失去信任也在情理之中。

比如，丢掉一个大客户，但是还有若干个潜在小客户可以开发，可以在一定程度上弥补丢掉大客户带来的损失；丢掉了这个项目，可是积累了经验，竞争对手采用的何种方式，未来也可以借鉴，来弥补短板……

“坏消息”已经既成事实，纠结在此已经失去了意义，不如找到下一个发力点，才是弥补的关键。

03.汇报兼顾请示下一步工作

解决一个问题同时，必然会产生新的问题，备用方案具体实施，要拿出至少两套以上的方案，请示领导。

这时就是由汇报，转化为了请示。而请示最重要的就是让领导做选择题，而不是问答题，不是说“这个事情该怎么办？”而是该说：“这个事情是否可以这样办，方案1,2,3……”